Prekės grąžinimas

Prekių grąžinimas ir keitimas

 Tinkamos kokybės prekių grąžinimo sąlygos:

1. Tinkamos kokybės įsigytas prekes galima grąžinti per 7 (septynias) darbo dienas nuo jų pristatymo dienos;

2. Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;

3. Prekė turi būti nesugadinta;

4. Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (pakuotės išvaizdos pakeitimai, kurie buvo būtini norint apžiūrėti gautą prekę, nevertinami kaip esminiai prekės išvaizdos pakeitimai);

5. Prekė turi būti pilnos komplektacijos.

6. Už kurjerių paslaugas sumoka Pirkėjas.

7. Grąžinant prekę, reikia pateikti prašymą laisva forma el-paštu skainerashop@gmail.com, nurodant detalią užsakymo informaciją: užsakymo numeris, data, prekė, kaina, pristatymo data. Prašyme reikia nurodyti sąskaitą pinigų grąžinimui.

8. Prekės nėra grąžintinos jei jos tiesiog neįtiko/nepatiko Pirkėjui. Jei pirkėjas per klaidą užsisakė ne tą prekę/spavą, grąžinimo klausimas yra derinamas su Pardavėju.

 Nekokybiškų prekių grąžinimo sąlygos:

1. Netinkamos kokybės prekes galima grąžinti per 7 (kseptynias) darbo dienas nuo jų pristatymo dienos;

2. Grąžinamos prekės defektai atsirado ne dėl pirkėjo kaltės;

3. Grąžinama prekė yra ne pilnos komplektacijos.

4. Visais atvejais grąžinant prekę, būtina pateikti prekės įsigijimą patvirtinantį dokumentą.

5. Frezų antgaliai nėra grąžintina prekė.

6. Pinigai už grąžintas prekes  pervedami į Pirkėjo banko sąskaitą arba nekokybiška prekė gali būti pakeista į tinkamą.

7. Pirkėjai, esant ginčytinai situacijai, turėtų pirmiausia kreiptis į pardavėją, o nepavykus išspręsti ginčo, turi teisę kreiptis dėl ginčo sprendimo į Vartotojų Teisių Apsaugos Tarnybą.

Daugiau informacijos apie prekių grąžinimą  galite pasiteirauti telefonu +37067432631